Si has llegado hasta aquí, es porque de alguna manera hemos cruzado caminos, y qué mejor forma de empezar que presentándome. Soy Anna, y durante los últimos 7 años he trabajado como Service Desk para una empresa de Telecomunicaciones dando soporte a varios operadores virtuales (te contaré más sobre ello en otros posts). Ha sido una etapa de mucho aprendizaje, donde no solo he desarrollado habilidades técnicas, sino también una enorme capacidad para resolver problemas (y mantener la calma en el proceso 😅).
Un poco sobre mi camino hasta ahora
Trabajar en soporte técnico me ha enseñado mucho más que solo tecnología. He aprendido a gestionar crisis, a entender realmente las necesidades de los clientes y, sobre todo, a trabajar en equipo para encontrar soluciones. Han sido años intensos, con retos y satisfacciones, pero ahora siento que es el momento de dar un nuevo paso.
¿Hacia dónde voy?
Siempre me ha interesado la organización y la gestión de proyectos, así que este 2025, tras quedarme en paro por un ERE con un niño de 1 año, he decidido dar un gran paso para mi reinvención: MAÑANA empiezo una metodología para Project Manager con Mamis Digitales!!! Es un cambio emocionante (y un poco aterrador, no lo voy a negar), pero estoy segura de que es el siguiente paso lógico en mi camino.
Quiero que este blog sea un reflejo de esta nueva etapa, donde pueda compartir mis aprendizajes, retos y todo lo que vaya descubriendo en el camino. También me gustaría que se convierta en un espacio de intercambio, donde quienes, como yo, están en plena transición profesional o simplemente disfrutan aprendiendo cosas nuevas, puedan conectar y compartir experiencias.
Si te sientes identificado o tienes algún consejo que darme, ¡te leo en los comentarios! Nos vemos en la próxima entrada.
Una respuesta a «¡Hola! Te cuento un poco sobre mí»
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